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Rückgabepolitik

Dies ist der Inhalt der Seite mit den Rückgabebedingungen
Sie können den Inhalt in der Rubrik MODERATION > Vorschriften, Zustimmungen, Richtlinien > Rückgabepolitik ändern
  • Sie können hier einen beliebig langen formatierten Text eingeben.
  • Sie können ein Bild auch über das Modul Dateiverwaltung einfügen

Bevor Sie die nachstehende Vorlage anwenden, passen Sie sie an die Bedürfnisse des Online-Shops an, indem Sie die Informationen und Preise entsprechend den tatsächlichen Einstellungen korrigieren. Kritische Bereiche sind gelb hervorgehoben

Sie werden bei uns gekaufte Waren für frei/einfach* und günstig an jedem InPost-Paketautomaten

Bei uns müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Dank der Integration unseres Shops mit kostenlos/günstig * mit der Rücksendung per InPost-Paketautomaten können Sie stressfrei einkaufen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass die Rücksendung Ihres Kaufs zu einer Tortur wird.

Nach geltendem Recht haben Sie 14 Tage* ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Sollte die Ware also nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sie innerhalb von 14 Tagen* an uns zurücksenden ab dem Datum des Widerrufs. Alle Rücksendungen in unserem Shop werden über einen sehr einfachen Rücksende-Assistenten abgewickelt, der Ihnen die Möglichkeit gibt, das Rücksendepaket per Paketpost InPost an uns zurückzuschicken.

Wir haben uns aus folgenden Gründen für InPost als unseren zuverlässigen Partner für Rücksendungen entschieden:

  • Einfache Abwicklung der Rücksendung von Waren an unseren Shop - Sie wählen die Ware aus, die Sie zurücksenden möchten, erstellen ein Rücksendeformular und einen 10-stelligen Code, den Sie auf das Paket schreiben und an einen beliebigen Paketautomaten in Polen schicken (bitte beachten Sie, dass der erstellte Code 30 Tage lang gültig ist);
  • Günstig gelegen mit mehr als 4.000 Paketautomaten im ganzen Land, deren Zahl ständig zunimmt;
  • Bequemer und schneller Versand von Waren ohne Warteschlangen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Dank unserer Zusammenarbeit müssen Sie also nicht auf den Kurier warten. Sie müssen nur noch die automatisch erstellten Dokumente ausdrucken und das Paket zum Beispiel auf dem Weg zur Arbeit an einem geeigneten Paketautomaten abgeben.

Ihre Vorteile durch das Retouren-Tool in unserem Shop.

Einfach

Das Hinzufügen einer Rückgabe wurde auf sechs einfache Schritte reduziert, die den Rückgabeassistenten bilden. Der Assistent generiert automatisch einen 10-stelligen Liefercode für Sie, den Sie nur noch auf dem Paket eingeben müssen. Auf diese Weise verschwenden Sie keine Zeit mit dem manuellen Ausfüllen von Dokumenten!

Schnell und reibungslos

Durch die Automatisierung des Prozesses sparen Sie Zeit und Nerven, denn Sie müssen nirgendwo anrufen und mit niemandem über die Bedingungen der Rückgabe verhandeln.

Praktisch

Sie erstellen den Retourenbeleg und den 10-stelligen Code im Retourenassistenten. Sobald das Paket fertig ist, müssen Sie nicht mehr auf den Kurier warten. Sie nehmen es auf dem Weg zur Arbeit oder zur Schule mit und geben es an einem beliebigen Paketautomaten ab.

Für kostenlos/niedrigpreisig*

Die Gebühr für eine Rücksendung beträgt nur 8,36 £* und Sie müssen sie nicht bezahlen, wenn Sie die Rücksendung hinzufügen oder den 10-stelligen Code generieren - sie wird von dem Betrag abgezogen, den wir Ihnen für die zurückgesandten Waren erstatten. Wir sind zu Ihrer vollen Zufriedenheit verpflichtet.

Sicher

Alle Rücksendungen sind bis zu einem Wert von 200 £ versichert.

Rendite erzielen in 3 einfach schritte!

Bei uns müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die von Ihnen gewählte Größe nicht passt oder nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Dank der Integration unseres Shops mit kostenlos/niedrigpreisig * mit der Rücksendung durch den Paketautomaten kaufen Sie ohne Stress und Sorgen!

1 Drucken Sie das Formular Erzeugen dokument zurückgeben und drucken Sie es dann.
2 Ein Paket versenden Legen Sie die verpackten Waren zusammen mit rücksendeschein in eine Pappschachtel geben und diese gut verschließen.
3 Erstattung Sie erhalten eine Rückerstattung bis zu 14 Tage * ab Eingang der Rücksendung bei uns.

Einzelheiten zu den Schritten der Rücküberweisung:

  • Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und wählen Sie dann die Ware, die Sie zurückgeben möchten, im Rückgabebereich aus;

  • In den nächsten Schritten wählen Sie die Rücksendung aus, indem Sie auf die Option "Ich verwende die Sendungen des Shops" klicken und die Form wählen, in der Sie das zurückgesendete Geld erhalten möchten;

  • Erstellen Sie die Rücksendebelege, drucken Sie sie aus und unterschreiben Sie den Rücksendebeleg;

  • Legen Sie die verpackten Waren zusammen mit dem Rücksendeschein in den für den Versand vorgesehenen Karton und verschließen Sie diesen gut. Sie können den Karton verwenden, in dem Sie die bestellte Ware erhalten haben. Gehen Sie zu einem beliebigen InPost-Paketautomaten, an dem Sie Ihr Paket schnell und bequem rund um die Uhr versenden können. Bitte beachten Sie, dass die Abmessungen des Pakets 41 x 38 x 64 cm und ein Gewicht von 25 kg nicht überschreiten dürfen.

  • Wir erstatten Ihnen Ihr Geld in der von Ihnen im Rückgabeassistenten gewählten Form innerhalb von 14 Tagen* ab dem Tag, an dem wir von Ihrer Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt werden. In der Regel dauert es jedoch weniger lang. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten oder bis Sie den Nachweis für die Rückgabe erbringen.

Dieses Verfahren ist keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts und schränkt dieses in keiner Weise ein.

IdoSell Trusted Reviews
4.92 / 5.00 38 reviews
IdoSell Trusted Reviews
2024-08-06
Sehr angenehmer Kontakt, nach Problemen mit der Lieferung wurde die war nochmals Versandt und kam umgehend an. Jederzeit wieder.
2024-03-26
Alles super. Schnelle Lieferung und Artikel war gut verpackt.
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